向孩子學習勇敢：除了道歉對不起，我們能站在一起

文：吳貞儀2024.04.17

遇到衝突，你的選擇是？

當我們遇到了衝突，你的選擇是戰還是逃？

除了戰與逃之外，我們試著跳脫二元對立，站在一起勇敢面對衝突。

7-11的無比期待與挑戰歷程

小太陽上課一開始就詢問：「今日課程能去7-11嗎？」

貞儀認真的回答：「今日課程沒有規劃7-11唷。」

我們展開城市與空間覓尋枋溪的踏查，課程莫約在四十分鐘即將進入課程尾聲時，準備走回解散地點，小太陽看到了7-11的招牌，仍不放棄問了：「可以去7-11嗎？只要30秒就夠了。」孩子們也隨之附和要去7-11。

貞儀堅定跟大家表達：「我知道你們很想去7-11，由於課程沒有安排7-11的行程，我們需要步行走回解散地點，快下課了，請下課之後在跟爸爸媽媽討論去7-11。」

我們等待紅綠燈過馬路，7-11就在馬路對面（彷彿就在呼喚孩子們快來快來），孩子們仍不放棄表達要去7-11，自己內心也是天人交戰（放行與堅持），最後考量時間與課程總結與討論還沒有完成，維持現狀並跟孩子表達無法提供7-11的選項。

當我們一起通過馬路，此時小太陽和小宇宙第一衝進去7-11，幾個孩子隨之進入7-11，當下只有一個孩子沒有進去。

我前往7-11跟孩子們表達不能消費，請他們放下手中的東西，並一起離開7-11。

請孩子們在7-11店門旁坐下來，我們需要好好一起面對衝進7-11這件事。

孩子們感受到嚴肅的氣氛，小太陽和小宇宙躲在柱子後，我看不到他們的一個緩衝空間。

自己平心語速緩慢試著表達剛剛孩子們這樣突然行動行為，感受到不尊重的心理狀態。

貞儀：「我們需要一起聊聊衝進7-11的事件，你們這麼突然衝進去7-11，我當下感覺到一片空白，有一種挫折的感覺，好難過。我知道你們很想去7-11，而我負責的課程還沒有完成，我們還需要時間聽聽你們今日枋溪的想法，和步行到解散地點的時間，時間很緊迫呢。」

孩子們不發一語感受到貞儀提出當下的心情，一開始孩子們是緊張與不安（擔心我可能會生氣或責備，孩子們可能過往的經驗，將有可能面對責罵或處罰的情緒反應），我試著跟孩子們表達這樣的過程令人挫折，沒有責罵、說教或怪罪，好好地不帶情緒去說出自己的處境與感受，孩子們慢慢感受到自己是安全。

這個過程請園丁過去小宇宙和小太陽身邊，陪著他們，讓他們知道我們都在。

我試著跟隔著柱子小太陽和小宇宙對話。

貞儀：「小太陽與小宇宙我知道你們現在很害怕，我不會罵或責怪你們，你們還好嗎？你們能讓我看看你們嗎？」

小太陽與小宇宙慢慢走出來，讓我看到他們（自己有比較安心，他們有比較沒這麼害怕，可以面對我）。

接著繼續尋問孩子們：「你們若是貞儀怎麼辦？你們會有什麼感覺？」（試著換位思考），當時孩子們一片安靜，安靜到真空。

小宇宙有感受到貞儀的感覺，鼓起勇氣小小聲說出：「沒有被尊重的感覺。」

小太陽站在小宇宙旁邊一直點頭。

小宇宙和小太陽知道自己第一衝去7-11，這樣行為影響了團體，孩子們沒有逃避問題，更勇敢與同理了貞儀的處境。

貞儀：「我的挫折感來自不被尊重，不知道該怎麼辦。謝謝小太陽和小宇宙有感受到我的感覺，理解與同理我受傷難過的感覺。」

因為小宇宙的勇敢發聲，孩子們開始試著同理的心情。接續，自己接著詢問孩子們的7-11需求。（這過程要讓孩子們了解我們的彼此需求都很重要，除了孩子同理我的處境，自己也試著去了解孩子對於7-11的需求）

貞儀：「你們能告訴我為什麼要去7-11嗎？」

孩子們一一說出：「想買飲料、吹冷氣、肚子餓。」

我也試著同理孩子的需求，若這個需求這麼重要，一起提出我們未來怎麼將7-11安排課程的可能性。

貞儀：「我接收到你們需要7-11的需求，下堂課程是民生路，我需要看一下路線，若有7-11，會試著安排於課程，前提是課程時間與路線允許唷。」

這個討論過程讓孩子們了解了每個人的需求都很重要，進一步說明今日課程安排，以及當下時間壓力的考量，因此，無法有711這個選擇，讓孩子們了解被拒絕的原因。

透過7-11事件插曲，我們花了莫約20分鐘時間，讓大家互相了解彼此的需求與限制，不怪罪、不責罵、不說教，一起坐下來好好說、好好聽每個人的聲音。孩子們從緊張焦慮不耐煩，慢慢讓孩子們理解這個過程不是在責罵、說教或怪罪，表達出自己的挫折感，以及我們要如何一起面對問題。

非暴力溝通的可能:驅動集體能動性

城市與空間的課程，課程小插曲，從這個插曲更認識彼此。在面對衝突，我們有情緒時，自己的情緒已經感到受傷，可以試著表達，表達有很多的方式，如何不傷害或攻擊對方讓對方知道，自己的行為已讓別人受傷。上述過程透過非暴力溝通，讓彼此在對話中，能夠清楚坦率的說出各自的需求，讓對立的可能性降到最低。這是需要一直重複練習與學習的課題。

從孩子們身上學習到了勇敢與同理，讓班級團體更有力量，一起思考人與人是如何互相影響，自主性啟動了對於班級的價值探索。我們一起渡過了7-11的考驗，深感覓尋枋溪之外更重要的人生經驗。很感謝參與課程的孩子們和園丁助教一起的努力，我們一起來形塑與營造屬於我們的班級想像，這是很不容易的過程，希望往審議民主價值的前進唷。